Spécialiste, Gestion de l’approvisionnement et de la demande par lot/ Specialist, Lot Supply & Demand Management
EyeBio
Calgary, AB, Canada · Kirkland, QC, Canada
Job Description
Spécialiste, Gestion de l’approvisionnement et de la demande par lots – Tarification stratégique, ententes et négociations
Êtes‑vous passionné(e) par l’amélioration de la santé publique ? Joignez‑vous à notre entreprise à titre de Spécialiste, gestion de l’approvisionnement et de la demande par lots, où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes de vaccins, des stocks et des contrats. Ce poste offre l’occasion de travailler au sein d’une équipe dynamique, de collaborer avec de nombreuses parties prenantes et de contribuer à l’optimisation des processus d’approvisionnement en vaccins.
Relevant du directeur, Tarification stratégique, ententes et négociations, le ou la spécialiste est responsable de la gestion des commandes de vaccins pour la santé publique, incluant la gestion des stocks, les retours de vaccins, les libérations de lots, la gestion contractuelle ainsi que les relations avec les clients internes et externes.
Les responsabilités comprennent notamment :
Gestion des commandes et de l’approvisionnement: Évaluer les commandes de vaccins de santé publique selon les besoins des utilisateurs désignés au contrat (UD), en fonction des ententes contractuelles et des stocks disponibles. Diriger les appels mensuels sur l’état de l’approvisionnement avec SPAC et l’ASPC; préparer toutes les communications sur l’état de l’approvisionnement (notamment en cas de sous‑commandes ou de pénuries potentielles); gérer la déclaration des pénuries sur drugshortages.ca.
Stratégie d’inventaire et opérations: Gérer les niveaux d’inventaire en orientant le groupe de gestion de l’approvisionnement afin d’optimiser les commandes et de réduire les pénuries et les destructions. Faciliter les communications internes pour assurer une bonne compréhension des tendances de commande. Gérer le renouvellement des réactifs pour Santé Canada, le suivi des dates d’expiration des normes de référence avec les équipes réglementaires locales et mondiales, les lots destinés aux tests à l’importation, ainsi que les libérations accélérées auprès de Santé Canada.
Gestion proactive de projets: Agir comme gestionnaire de projets afin d’anticiper et de résoudre les situations pouvant entraîner des pénuries ou des commandes manquées en raison d’un manque d’approvisionnement (p. ex. normes de référence expirées, protocoles manquants, absence de réactifs). Coordonner les améliorations de processus avec les gouvernements FPT, gérer les échantillons envoyés à Santé Canada pour limiter les tests inutiles et fournir proactivement les réactifs manquants afin de réduire les ruptures de stock dans les laboratoires de Santé Canada.
Gestion des contrats et des appels d’offres (DP): Soutenir le directeur, Tarification, dans la préparation des réponses aux demandes de propositions liées aux vaccins. Collaborer directement avec les agents d’approvisionnement de SPAC pour les avenants contractuels, diffuser toutes les modifications contractuelles à l’interne (Tarification, Marketing, Planification Canada, Finances et Affaires juridiques) et mettre à jour les rapports en conséquence.
Optimisation des retours: Évaluer les retours de vaccins expirés conformément aux clauses contractuelles, obtenir les approbations requises et améliorer les processus de retour afin d’en assurer le traitement optimal.
Orientation client: Élaborer des processus internes et externes afin de répondre aux exigences particulières des utilisateurs désignés, positionnant l’organisation comme un fournisseur et partenaire axé sur le client.
Relations avec les parties prenantes: Établir et maintenir de solides relations avec les parties prenantes externes, notamment les utilisateurs désignés au contrat, les autorités contractuelles, l’ASPC et la BRDD. Animer les appels mensuels avec les équipes terrain, politiques et de l’unité d’affaires afin de discuter de l’état des contrats de vaccins publics et des mesures à prendre.
Prévisions et analyses: Participer activement aux mises à jour régulières des prévisions de vaccins publics avec les équipes des finances et de l’unité d’affaires.
Leadership des systèmes: Représenter la perspective canadienne dans l’amélioration des systèmes mondiaux de gestion des appels d’offres et de suivi de l’état des commandes.
Qualifications – Formation et expérience:
Baccalauréat en administration des affaires, finances, comptabilité ou équivalent, souhaité
Expérience préalable dans le domaine des vaccins, un atout
Expérience dans l’établissement de relations avec des parties prenantes externes
Compétences avancées en Excel pour le suivi des stocks et les analyses de prévision
Connaissance de SAP, un atout
Langues:
-
La maîtrise du français est requise
Compétences:
Capacité à travailler de façon autonome; apprentissage rapide
Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe, la communication et les relations interpersonnelles
Capacité à communiquer avec tact et diplomatie avec les clients, à l’oral comme à l’écrit
Très grand souci du détail
Capacité à utiliser des connaissances techniques et d’affaires et un jugement éclairé pour prendre des décisions simples et escalader les enjeux complexes
Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité d’organiser, d’évaluer et de communiquer des données pertinentes aux parties prenantes
Aisance dans la préparation de tableaux de bord concis et de résumés exécutifs
Capacité à planifier et animer des réunions et à diriger des discussions pour des solutions clients non complexes
Nous sommes fiers d'être une entreprise qui embrasse la valeur de rassembler des personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide d’innover est de rassembler des gens de diverses opinions dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre en question avec respect les problèmes de réflexion et d’approche de l’un et de l’autre. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes déterminés à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.
Required Skills:
Adaptability, Adaptability, Business Decisions, Business Functions, Clinical Program Management, Contract Management, Cost Analysis, Data Analysis, Demand Management, Developing Pricing Strategies, Health Economic Modeling, Health Economics, Inventory Management, Market Access, Market Development, Market Research, Medical Genetics, Networking Relationships, Pharmaceutical Pricing, Pricing Processes, Pricing Strategies, Product Management, Project Management, Stakeholder Engagement, Stakeholder Relationship Management {+ 2 more}Preferred Skills:
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Current Contingent Workers apply HERE
Secondary Language(s) Job Description:
Specialist, Lot Supply & Demand Management - Strategic Pricing, Contracting & Negotiations
Are you passionate about making a difference in public health? Join our company as a Specialist in Lot Supply & Demand Management, where you will play a crucial role in managing vaccine orders, inventory, and contracts. This position offers the opportunity to work with a dynamic team, engage with various stakeholders, and contribute to the optimization of vaccine supply processes.
Reporting to the Director, Strategic Pricing, Contracting & Negotiations, the Specialist is responsible for the management of public health vaccine orders, including inventory management, vaccine returns, lot releases, contract management, and external/internal customer relations.
Responsibilities include, but are not limited to:
Order & Supply Management: Assess Public Health vaccine orders according to Contract Designated Users’ (DUs’) needs based on contractual agreements and inventory. Lead the monthly PSPC and PHAC supply status calls, prepare all supply status communications (especially relating to under-ordering or possible upcoming shortages), and manage the reporting of shortages on drugshortages.ca.
Inventory & Operations Strategy: Manage inventory levels, specifically directing the supply management group for optimal ordering to minimize shortages and destructions. Facilitate internal communications to ensure awareness of ordering patterns. Manage reagents re-ordering for Health Canada, reference standards expiry with global/local regulatory departments, lots for testing on importation, and expedited releases from Health Canada.
Proactive Project Management: Act as a project manager (vs. liaising) to proactively address situations that could lead to shortages or missed orders due to lack of supply (e.g., expired reference standards, missing protocols, missing reagents). Coordinate process improvements with FPTs, manage samples sent for Health Canada testing to minimize unnecessary testing, and proactively provide missing reagents to minimize stockouts at Health Canada labs.
Contract & RFP Management: Support the Director, Pricing in preparing proposal responses to vaccine RFPs. Directly liaise with procurement agents at PSPC for contract amendments, circulate all contract amendments internally (Pricing, Marketing, Canada Planning, Finance & Legal), and update reports accordingly.
Returns Optimization: Assess all expired vaccine returns according to contractual return clauses, secure approvals, and improve processes for returns to ensure optimal processing.
Customer Centricity: Develop internal and external processes to meet special requirements for the DUs to distinguish the organization in the market as a customer-centric supplier/partner.
Stakeholder Relations: Build strong relationships with external stakeholders such as Contract Designated Users, contractual authorities, and the PHAC & BRDD. Manage monthly calls with the field teams in policy and the business unit on public vaccine contract status updates and action items.
Forecasting & Analytics: Actively participate in the regular public vaccine forecast updates with finance and the business unit.
Systems Leadership: Lead the Canadian perspective on improvements in global systems for tender management and order status monitoring.
Qualifications Education/Experience:
Bachelor’s Degree in Business Administration, Finance, Accounting, or its equivalent is preferred
Previous experience working in the field of vaccines is an asset
Experience building relationships with external stakeholders.
Advanced Excel skills for inventory tracking and forecasting analyses.
Knowledge of SAP is an asset
Language:
-
Fluency in French is required
Competencies:
Ability to work independently; quick learner
Marked aptitude for teamwork, communication, and interpersonal relations
Capacity for tactful, diplomatic communication with clients, over the telephone or written
Very high attention to details
Ability to utilize technical and business knowledge and good judgment to make simple business decisions and escalate complex issues for resolution
Good analytical and problem-solving skills, with the ability to organize, evaluate, and report relevant data to stakeholders
Comfortable preparing concise dashboards and executive summaries.
Ability to plan meetings, act as facilitator, and lead meetings for non-complex customer solutions.
We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.
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Employee Status:
RegularRelocation:
No relocationVISA Sponsorship:
NoTravel Requirements:
No Travel RequiredFlexible Work Arrangements:
HybridShift:
Not IndicatedValid Driving License:
NoHazardous Material(s):
n/aJob Posting End Date:
04/29/2026*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.